5月23日,第十五届东西部东西部小动物临床兽医师大会在青岛国际会展中心开幕。数百个宠物医疗品牌、一万多位兽医师齐聚青岛。以用户思维打造专业宠物医疗健康产品成为大家的共识。宠物医疗健康产品的用户思维,包括了宠物医生的使用需求和宠物的健康福利需求两个层面。“来源于临床服务于临床”的成为宠物医疗产品和服务的一大原则。
1. 挖掘临床场景:建立系统性疾病解决方案
当前,健康养宠、精细化养宠已经从趋势变成宠主的“刚需”。宠物医院在宠物疾病诊疗以及医学护理等方面发挥着指导、咨询、实施等多重作用。建立宠物疾病的检测、预防、治疗、护理、恢复等全链路解决方案,是作为宠物医生的更高要求,也是让宠物少生病、不生病,全面提升宠物福利的题中之意。
基于这种洞察,本次参展东西部大会的贝思倍健推出了矩阵式的产品系列。从科室维度,展出了关节、口腔、泌尿、骨科、恢复与免疫等系列产品。从宠物康复链路的维度,贝思倍健的产品涉及了快速检测、器械耗材、辅助治疗、术后恢复多个环节,致力于打造宠物医疗健康全过程的产品闭环。
比如在骨科手术方面,贝思倍健拥有骨科器械产品,缝合线、气插等耗材类产品,以及用于术后免疫强化、机能恢复和补血类产品。其中骨科产品可适配市面主流的工具和螺钉,医院按需选购产品,无需重新购置工具,降低了采购库存和资金成本。而为了降低宠物喂药的难度,贝思倍健还原创了宠物辅助喂药饼片“药服帖”,轻松包裹药物即可提高喂药的成功率。
贝思倍健能够展开矩阵式的产品系列,离不开其多年的大数据和经验积累。虽然是年轻品牌,但贝思倍健所属公司已经拥有5年、近2万家宠物医院的产品流通大数据。基于对宠物医院产品需求、发展需求的考量,贝思倍健致力于革新产品技术和医疗健康观念,参与宠物医院诊疗技能的提升。
2、提升临床理念:加强跨地区跨行业交流
相比于欧美国家,中国的宠物市场还有很大增长潜力;相比于人医,中国的宠物医疗行业还有很大发展空间。与此同时,新国货趋势方兴未艾,赢得了越来越多消费者的信赖。在宠物行业,国货品牌的产品力也在不断提升,破局突围。保持与国际理念的交流,汲取人医领域的经验,也是宠物医疗国货品牌的产品路径之一。
本次贝思倍健推出的缝合线选用韩国进口羊肠线,强拉伸不断线,同时针头钢来自日本进口,针针丝滑锋利,保障医生使用体验。导尿管、气管插管同样采用了进口医用级PVC。骨科器械产品选用人医级的钛合金和不锈钢,确保产品的抗菌性能和金属韧性。
此外,贝思倍健积极开展国际交流,携手知名品牌Petsmile、Synergy Labs、CheckUp、BiogenicPet亮相东西部,展出了牙膏、口腔棉签、药浴香波、尿液试剂盒,以及关节、肠道、皮肤类营养补充剂等十余款产品。
通过种种的这些努力,我们可以去发现宠物医疗健康产品的更多可能性,让宠物医疗市场向着更高质量发展。
3、重视临床体验:关注宠物福利
本次东西部大会期间还将举办第二届宠物福利科学大会,聚焦宠物全生命周期的宠物福利关爱。以“来源于临床服务于临床“的原则,就宠物福利的立法进展、标准建设及践行路径等深入探讨。
贝思倍健也是从临床出发,辅助治疗和器械耗材类产品都对宠物的使用体验和健康福利做了具体考量。例如贝思倍健推出的“猫砂伴侣”尿隐血自检颗粒,让猫咪每一次如厕都是无感尿检,产品变色即可作为泌尿疾病的前兆。新上市的关节护理类产品,通过纳米技术让鲨鱼软骨素、氨基葡萄糖等成分直接透皮吸收,更快作用于关节,不增加消化道的负担。贝思倍健开发的盲插型气管插管可有效降低宠物插管导致的呕吐、咳嗽等风险。此外在缝合线、留置针、导尿管的材质选择上,均优先考量了宠物的使用体验,让宠物拥有更加舒适的诊疗经历。
宠物医院的竞争日趋激烈,宠主对专科化、便捷性和服务质量的要求进一步加强,这对宠物医疗品牌提出了新的课题,宠物医疗产品需要服务于宠物医院的专业化、精细化发展趋势,服务于宠物精细化养护的市场需求。